Atualizações

Atualizações de Softwares e Firmware

A partir da versão 2.2.17 do KeyAccess Server é possível aos responsáveis pelo controle de acesso do condomínio identificar atualizações pendentes do seu sistema local e acionar a empresa de manutenção para as devidas ações. 1. ATUALIZAÇÕES DE SOFTWARES E FIRMWARE Este recurso permite ao servidor local analisar de forma automática as versões de softwares e firmware vigentes na estrutura local do empreendimento e compará-las com as versões disponíveis na plataforma KeyAccess. Caso sejam necessá...

Como renovo a licença do sistema local KeyAccess?

Este artigo tem por objetivo determinar os procedimentos para renovação da licença do sistema KeyAccess. As ações deverão ser realizadas no computador em que o sistema KeyAccess Server estiver instalado e por um técnico homologado. IMPORTANTE a) As ações requerem que o técnico esteja logado ao servidor com um usuário do sistema operacional Microsoft Windows que tenha de perfil administrador; b) A licença não pode ser transferida por meio de WhatsApp ou outros aplicativos semelhantes a ele; c) ...

Rotina de atualização

ATENÇÃO Trabalhamos sempre para melhorar o sistema e torna-lo mais eficiente. E a cada entrega, disponibilizamos a todos as últimas versões, na pasta de [downloads](https://keyaccess.elektroo.info/files/). Pedimos a gentileza de atentarem-se sempre a essas novas versões e colocarem na rotina das visitas periódicas dos técnicos, essas checagens e possíveis atualizações. Quando o sistema local roda desatualizado, corre riscos de incompatibilidades e impactos na operação. - Atualize SEMPRE a ver...

Como atualizo o sistema local?

Através do link https://keyaccess.elektroo.info/files/ o técnico homologado da equipe de manutenção do controle de acesso do condomínio realizará o download da última versão disponível do KA Server. FIGURA: Tela de download de pacotes de instalação do Sistema KeyAccess A atualização em si é um procedimento muito simples. Basta rodar o instalador da versão nova com os mesmos pré-requisitos da primeira instalação, isto é: - Sistema fora de operação (baixar serviço manualmente) – lembrando que n...

Como verificar a validade e autenticidade do meu arquivo de licença?

Abra uma seção anônima no Google Chrome (dependendo da versão pode estar num lugar diferente, consulte o próprio Google caso não saiba onde está na sua versão). Digite na barra de endereços https://<IP_do_SERVIDOR>. Ao pressionar <ENTER>, a mensagem a seguir deve surgir: Tela de aviso – clique em AVANÇADO. No texto que aparece, clique no link ao final “ir para <IP do servidor> (não seguro)”. Por mais que ele diga que “não é seguro”, sabemos que estamos acessando o servidor d...

Como realizar upgrade de firmware na controladora KeyAccess?

Clique aqui para o procedimento de atualização do sistema interno da controladora (firmware).