O que fazer se, ao utilizar-se o totem de autoatendimento para realizar o processo de check-in, houver, na fase de impressão, o disparo de vários QRCodes em nome da mesma pessoa?

Comportamento

 

Utilizando o totem de autoatendimento para realizar o processo de check-in, na fase de impressão, observam-se emissões de QRCodes em nome da mesma pessoa.

 

Contorno

 

  • Pressione (apenas um toque) o botão liga/desliga para desligar o totem.

Atenção:

Jamais desligue o totem removendo o plugue da tomada de energia. Isso irá danificar o equipamento.

 

  • Assim que o totem for desligado, pressione novamente o botão liga/desliga para ligá-lo.

  • Por fim, faça check-ins e verifique se o comportamento foi corrigido.