Comportamento:
Após a configuração dos bloqueios no servidor no local, os mesmos estão ativos, mas sem o status online.
Verifique se a comunicação está ocorrendo de forma fluída e sem falha. Clique no botão do Windows, procure pelo programa Prompt de comando.
Nessa tela digite o comando ping seguido do IP da controladora que deseja testar. Como exemplo utilizaremos o IP 192.168.0.47.
Dessa forma você está validando se a comunicação entre servidor e controladora via IP está ocorrendo de maneira correta, sempre se atentando no tempo de resposta e porcentagem de pacotes perdido.
Após obter êxito no teste de ping, verifique as seguintes configurações na controladora de acesso:
Deve estar configurada como 20580 porta de referência de comunicação da controladora.
Porta de referência do servidor.
Obs: IP meramente ilustrativo.
Verifique se o IP do servidor está configurado corretamente.
Obs: Máscara de subnet meramente ilustrativa.
Obs: Gateway meramente ilustrativo.
Verifique se as configurações de máscara de sub rede e gateway estão de acordo com a rede de comunicação dos equipamentos.
Obs: Desabilitar quando houver servidor Local.
Caso todos os itens acima estejam configurados de maneira correta, acesse Windows Defender Firewall.
Desativa as regras de firewall provisoriamente.
Ativar ou Desativar o Windows Defender Firewall.
Com isso todas as portas de comunicação terão livre fluxo de conexão com a rede de comunicação.
Após essa ação verifique se as controladoras alteraram o status para “online”.
Caso seja necessário refaça as configurações de regras de firewall e ative o firewall novamente.