Checklist de Verificação para Autoatendimento de Visitantes com Reconhecimento Facial

Este documento foi desenvolvido pelo time KeyAccess com o objetivo de orientar o integrador e o condomínio na avaliação das condições de sistema e infraestrutura necessárias para a ativação do recurso de autoatendimento de visitantes com reconhecimento facial. 

 ATENÇÃO: 

  • O checklist é uma ferramenta de apoio à tomada de decisão e deve ser conduzido e analisado pelo próprio integrador em conjunto com o gestor do condomínio. 
  • O resultado não é submetido nem avaliado pelo time KeyAccess. 
  • A identificação e resolução de não conformidades antes da solicitação de ativação do recurso são de responsabilidade do integrador e do condomínio. 
  • O time KeyAccess estará disponível para suporte técnico durante o processo de ativação, a partir do SAC, uma vez que as condições mínimas estejam atendidas.

Para ajustes do Totem de autoatendimento, clique aqui.

 

Sobre o processo de checkin, o fluxo permanece o mesmo ao visitante:

  • Após a ativação dessa funcionalidade, será adicionada uma nova etapa ao check-in via celular: após informar CPF e nome, o visitante deverá tirar uma selfie.
  • Ao final do check-in e aprovações necessárias, a foto será sincronizada com o servidor local e o visitante será avisado quando estiver disponível para o acesso.
  • Se, por algum motivo, a foto do visitante não for sincronizada com o servidor do condomínio (etapa necessária para uso do reconhecimento facial), o sistema oferecerá automaticamente a opção de gerar o QR Code na tela.