Como fazer para o visitante não perder a permissão de novo acesso (entrada) à área privativa após sair para ir ao banheiro (em condomínios onde o banheiro é acessível pela área comum)?

Existe uma configuração no sistema local que deve ser feita, em Configurações > Definições > seção Visitantes

Habilite a opção IMPEDIR QUE O QR CODE DE VISITANTES PERCA A VALIDADE AO SAIR.

Desabilite a opção BAIXA AUTOMÁTICA.

IMPORTANTE:

A controladora precisa ter seu firmware atualizado para a versão 1.6.9 ou superior. Para maiores informações consulte o tópico de Upgrade de Firmware da Controladora KeyAccess.

QR Codes de visitantes passam a ter validade compulsória de 24 horas ao habilitar-se esta função.