Orientações para Avaliação de Investimento em Hardware
Objetivo
Este documento apresenta os critérios técnicos utilizados para avaliar a necessidade de investimento em upgrade de hardware nos ambientes que executam o KeyAccess.
O objetivo é estabelecer parâmetros objetivos para análise da capacidade do servidor, garantindo desempenho, estabilidade e disponibilidade da solução, além de proporcionar maior vida útil ao equipamento.
O que deve ser considerado na avaliação
A necessidade de upgrade de hardware não está diretamente relacionada à versão do sistema, mas sim às características e à carga de trabalho do ambiente onde o servidor está hospedado.
O consumo de recursos pode variar em função de diversos fatores, entre eles:
- Atualizações do sistema operacional;
- Antivírus e ferramentas de segurança;
- Serviços adicionais executados no servidor;
- Configuração da infraestrutura;
- Crescimento da base de dados.
Além disso, o dimensionamento do servidor depende da complexidade da solução implantada, considerando fatores como:
- Quantidade de módulos utilizados;
- Número de dispositivos de reconhecimento facial;
- Quantidade de controladoras KeyAccess;
- Demais equipamentos integrados ao ambiente.
Critério adotado para o dimensionamento
As configurações mínimas recomendadas são definidas considerando não apenas a demanda atual do ambiente, mas também uma margem para suportar:
- Evolução do software;
- Atualizações do sistema operacional;
- Crescimento da infraestrutura;
- Expansão futura da solução.
Essa abordagem reduz a necessidade de upgrades em curto e médio prazo, proporcionando maior longevidade ao investimento realizado.
Por esse motivo, a recomendação de upgrade deve ser baseada na utilização efetiva dos recursos do servidor e não exclusivamente na versão do software instalada.
Evolução do ambiente
À medida que novas funcionalidades são incorporadas ao sistema, é natural ocorrer um aumento gradual no consumo de recursos computacionais.
Da mesma forma, atualizações do sistema operacional, banco de dados, antivírus e demais componentes da infraestrutura podem impactar diretamente o consumo de:
- Memória RAM;
- Processamento;
- Armazenamento;
- Operações de leitura e gravação em disco.
Por esse motivo, recomenda-se realizar o monitoramento periódico do ambiente.
Indicadores recomendados para monitoramento
Memória RAM
Utilize os seguintes parâmetros como referência:
| Utilização | Ação recomendada |
|---|---|
| Até 80% | Operação dentro da capacidade esperada. |
| Acima de 80% | Iniciar o planejamento para expansão da memória. |
| 90% ou mais de forma recorrente | Upgrade prioritário. Nessa condição aumenta significativamente o risco de degradação de desempenho, indisponibilidade e falhas decorrentes da falta de memória disponível. |
Processador (CPU)
| Utilização média nos períodos de pico | Ação recomendada |
|---|---|
| Até 70% | Operação dentro da capacidade esperada. |
| Acima de 70% | Avaliar necessidade de expansão da capacidade de processamento. |
| Acima de 85% de forma constante | Recomenda-se realizar upgrade para preservar a estabilidade do ambiente e manter capacidade para futuras expansões. |
Armazenamento (Disco)
Recomenda-se:
- Manter no mínimo 40% de espaço livre na partição destinada ao KeyAccess;
- Monitorar constantemente gargalos de leitura e gravação;
- Dar atenção especial aos ambientes que utilizam banco de dados local, onde o desempenho do disco possui impacto direto na performance da aplicação.
Conclusão
A análise da necessidade de upgrade deve considerar o comportamento real do ambiente em produção, utilizando indicadores objetivos de utilização de recursos.
O monitoramento periódico desses indicadores permite identificar antecipadamente possíveis limitações da infraestrutura, garantindo que o ambiente continue operando com desempenho, estabilidade e capacidade para acompanhar a evolução da solução.
Ambientes com Reconhecimento Facial para Visitantes
Para clientes que utilizam reconhecimento facial de visitantes, com captura de imagens durante o processo de check-in, é necessário realizar um preparo específico da infraestrutura.
Nesses casos, recomenda-se seguir integralmente o Checklist de Verificação para Autoatendimento de Visitantes com Reconhecimento Facial, garantindo que todos os requisitos técnicos e operacionais do ambiente estejam atendidos antes da implantação da funcionalidade.